「家事も育児も仕事も、全部一人では回らない！」
そう感じている方、意外と多いのではないでしょうか？
そんな忙しい毎日に心強い味方となってくれるのが、家事代行サービス。
掃除や洗濯、料理はもちろん、子育てのサポートまでお願いできるサービスも登場し、共働き世帯やワンオペ家庭を中心に利用者が増加中です。
今回は、「家事・育児を安心して任せられる」頼れる家事代行サービスおすすめ5選をご紹介します！
家事代行サービスとは？
掃除・洗濯・料理・買い物・子どもの送迎など、家庭内のあらゆる家事を、プロのスタッフがサポートしてくれるサービスです。
単発利用や定期プラン、育児補助や高齢者見守り対応など、多様なニーズに合わせて選べる点が魅力です。
家事代行サービス利用時の注意点
家事代行サービスは便利で頼もしい存在ですが、「事前準備や確認不足」で思わぬトラブルにつながることもあります。初めて利用する方は、以下の点に注意しましょう。
事前の希望内容は具体的に伝える
- 「掃除」と言っても、リビングか浴室か、重点を置きたい場所は異なります。
- 掃除・料理・洗濯などの内容と優先順位を明確に伝えることで、時間内で満足できる仕上がりになります。
貴重品やプライバシー情報は事前に管理
- 家の中に他人が入るサービスのため、貴重品は鍵付きの場所へ保管しておきましょう。
- 個人情報や書類なども、見える場所に置かないのが無難です。
合鍵・不在対応のルールを確認
- 不在時対応が可能か、鍵の受け渡し方法や管理ルールは会社によって異なります。
- 不在中の作業を依頼する際は、信頼性やセキュリティ対策の確認を忘れずに。
スタッフとの相性も大切
- 定期プランの場合、相性の良いスタッフかどうかは重要です。
- できれば初回訪問後に、今後も同じ人に来てほしいかを検討し、交代が可能かも確認しましょう。
キャンセルや変更のルールを理解しておく
- 前日・当日のキャンセルにはキャンセル料が発生するケースが多いです。
- 変更やキャンセルの締切時間、手数料の有無を事前に確認しておくと安心です。
失敗しない家事代行サービスの選び方
「どの会社を選べばいいの？」と迷う方へ。以下のポイントを押さえると、自分に合った家事代行サービスが見つかりやすくなります。
目的・ニーズに合っているかを明確にする
たとえば…
掃除を中心にお願いしたい → 掃除専門の代行会社
子育て支援が欲しい → ベビーシッター対応可の会社
在宅介護支援が必要 → 見守りサービスも扱う会社
自分の「困っていること」「お願いしたいこと」を明確にすることで、選ぶ基準が見えてきます。
サービス内容と対応エリアを確認
家事代行会社によっては、地域限定だったり、サービス範囲が一部に限られていたりします。
自宅が対象エリアか、希望の作業に対応しているかは要チェックです。
料金体系がわかりやすいか
「1時間○円」と記載されていても、別途交通費や指名料がかかる場合もあります。
単発・定期、夜間・休日、指名の有無など、細かい料金条件も確認しましょう。
スタッフの研修・教育体制を確認
信頼できるスタッフにお願いしたいなら、会社の研修制度やスタッフ管理の質も重要。
口コミや公式サイトで、教育方針やスタッフの評価制度をチェックしてみましょう。
実際の口コミ・体験談を参考にする
利用者の声はとても参考になります。
SNS・Googleレビュー・比較サイトの口コミで、サービスの質やトラブル事例などを確認しましょう。
頼れる家事代行サービスおすすめ5選
きらりライフサポート
特徴：家事・育児・介護のすべてをカバー。シッターや高齢者見守りサービスも対応可能。
対応地域：関東圏中心（一部エリア限定）
料金目安：1時間あたり3,000円前後（定期プランあり）
ポイント：オーダーメイド対応で柔軟性が高く、初めてでも相談しやすい丁寧な対応が人気。
こんな人におすすめ：子育て・家事・介護までワンストップで頼みたい方。
CaSy（カジー）
特徴：アプリやWebで簡単予約。掃除・料理に特化したスタッフ多数。
対応地域：東京・大阪・名古屋など都市圏中心
料金目安：1時間2,790円〜（掃除）※交通費別途
ポイント：シンプルな料金体系とスマホ完結の使いやすさが強み。
こんな人におすすめ：家事だけを気軽に頼みたい方、忙しいビジネスパーソン。
タスカジ
特徴：依頼主がハウスキーパーを選べるマッチング型サービス。利用者レビューも豊富。
対応地域：関東・関西・中部
料金目安：1時間1,500円〜（直接契約型）
ポイント：コスト重視の人に人気。お料理代行・掃除が高評価。
こんな人におすすめ：安くて腕のいい人を探したい方、リピーター向き。
ベアーズ
特徴：創業20年以上の実績。家事・子守り・高齢者支援まで総合対応。
対応地域：全国主要都市
料金目安：1時間3,190円〜（定期プラン）
ポイント：ホスピタリティ重視の教育を受けたスタッフが在籍。サービスの質が高い。
こんな人におすすめ：家に他人を入れることに不安がある方、丁寧さを求める方。
ダスキン メリーメイド
特徴：プロ清掃会社ならではの清潔・安心感。掃除特化型サービス。
対応地域：全国
料金目安：定期清掃は1時間3,300円前後〜
ポイント：水回りなどの徹底清掃が得意。初回お試しもあり。
こんな人におすすめ：掃除のクオリティにこだわりたい方、リセット掃除に最適。
家事代行サービスの活用で得られるメリット
- 家族との時間や自分の時間を確保できる
- 家事のストレスや疲労を軽減できる
- プロのスキルで清潔・快適な空間が保てる
- 育児・介護の“サポート役”として活用できる
まとめ
「時間が足りない」「毎日の家事に疲れた」「たまにはリフレッシュしたい」
そんなあなたにこそ、家事代行サービスはぴったりの選択です。
今回ご紹介した5社はいずれも高評価の実力派ばかり。
料金・対応範囲・サービス内容を比較しながら、自分の生活スタイルに合ったパートナーを見つけてください。
